Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — «Пальма-Тур». Связаться с оператором по вопросам данных можно через контакты, указанные в разделе 8.

2. Какие данные мы получаем

Только те, что вы сами указываете в заявке на экскурсию:

• имя;
• телефон или ник в мессенджере и предпочтительный способ связи;
• желаемую дату экскурсии, количество взрослых и детей;
• название отеля для трансфера и комментарий к заявке.

Мы не запрашиваем паспортные данные и данные банковских карт через сайт.

3. Зачем

• чтобы связаться с вами и подтвердить бронь;
• чтобы организовать экскурсию и трансфер от отеля;
• чтобы ответить на вопросы по выбранной программе.

Рекламные рассылки по этим данным мы не делаем.

4. Основание

Данные из заявки обрабатываются на основании вашего согласия на обработку персональных данных, которое вы даёте отдельной отметкой перед отправкой формы.

5. Кому передаются данные

Только исполнителям вашей экскурсии — перевозчику и организатору программы — и только в объёме, нужном для поездки: имя, отель, дата, количество участников. Другим лицам данные не продаются и не передаются.

6. Сколько храним

Заявки хранятся не дольше 1 года с даты поездки, затем удаляются. Вы можете попросить удалить данные раньше — сделаем это в течение 10 рабочих дней.

7. Cookies и статистика

Сайт использует технические cookies, без которых не работает форма заявки.

8. Ваши права и контакты

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, уточнить их, отозвать согласие или попросить удалить данные. Для этого напишите нам в Telegram.

Редакция от 19 октября 2026 г.